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Die wichtigsten Fragen und Antworten
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Falls Sie Ihre Bestellung retournieren oder umtauschen wollen, können Sie unserem Kundenservice an service@archivist.store schreiben. Sie erhalten von uns ein Retourenlabel, mit dem Sie das Paket zurückschicken können.
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**Für die Zahlungsarten Klarna und Banküberweisung: Bitte achten Sie auf die Richtigkeit des Empfängerkontos und überweisen Sie den Betrag nur an das nach der Bestellung Kommunizierte Konto der SolarisBank (bitte nicht an Kontodaten welche ggf. auf Lieferscheinen oder sonstigen Dokumenten auftauchen könnten).
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Wir versenden Ware unverzüglich nach Zahlungseingang. In Deutschland und Österreich ist das Paket in 1 - 5 Werktagen bei Ihnen.
In die Schweiz liefern wir innerhalb von 2 - 5 Werktagen.
Innerhalb von Europa erhalten Sie Ihre Sendung in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
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