Versand und Lieferung
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Der Versand in Deutschland und Österreich kann 1-5 Werktage, der Versand in die Schweiz 2-5 Werktage und nach Europa bis zu 7 Werktage dauern.
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DHL Standard-Versand
- Deutschland 4,90 EUR
- Österreich 4,90 EUR
- Schweiz 10,00 CHF
- Europa 14,95 EUR
Bei einigen Produkten können die Versandkosten abweichen, bitte beachten Sie die jeweiligen Versandkosten auf den Produktseiten.
Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn ein Produkt im Ausland liegt und nach Deutschland gesendet werden muss.
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Ja, wir versenden unsere Produkte in die ganze Welt.
Bitte beachten Sie, dass einige Marken ausgeschlossen sind und der kostenlose Versand nicht für internationale Bestellungen gilt und dass die Versandkosten je nach Region variieren können. -
Eine vollständige Liste aller unserer Versandgebiete finden Sie hier. Sollte Ihr Land oder Ihre Region nicht aufgeführt sein, können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir die Details klären können.
Rücksendungen
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Wenn das Produkt ungetragen und unbeschädigt ist (Etikett bitte nicht abnehmen), haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Wenn die Verpackung geöffnet wurde und das Produkt benutzt oder beschädigt wurde, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Bitte prüfen Sie unsere Nutzungsbedingungen um zu sehen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.
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Ein Erstattungsantrag kann innerhalb 14 Tagen nach dem Kauf gestellt werden.
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Bitte beachten Sie hierfür die Information auf der jeweiligen Produktseite.
Bei einigen Marken können wir Rücksendungen kostenfrei anbieten. Bei manchen Rücksendungen fallen Kosten bis zu 9,95 Euro an um die Umwelt zu schützen.
Bezahlung und Sicherheit
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Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.
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- PayPal
- Rechnung mit Klarna (Kauf auf Rechnung)*
- Banküberweisung*
- Sofort bezahlen mit Klarna
- Sofortüberweisung
- iDeal
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**Für die Zahlungsarten Klarna und Banküberweisung: Bitte achten Sie auf die Richtigkeit des Empfängerkontos und überweisen Sie den Betrag nur an das nach der Bestellung kommunizierte Konto der SolarisBank (bitte nicht an Kontodaten welche ggf. auf Lieferscheinen oder sonstigen Dokumenten auftauchen könnten).