Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours, sans avoir à justifier de motifs, à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer.
(Archive GmbH, Rebhalde 6, 88677 Markdorf, Tél. : +49 160 984 00743 , E-Mail : service@archivist.store)
Vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par télécopie ou par courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.
Frais de retour : Vous pouvez retourner les articles commandés depuis l’Allemagne conformément à notre politique de retour en enregistrant votre retour par e-mail à l’adresse service@archivist.store. Si vous n’utilisez pas cette option de retour proposée par Archivist, les frais de retour ne vous seront pas remboursés. Les frais liés aux colis envoyés en port dû sont également à la charge du client. En cas de retour après le délai de rétractation, Archivist se réserve le droit de facturer tous les frais au client. Par ailleurs, Archivist se réserve le droit de remédier à tout défaut de fabrication ou de conformité des articles.
Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires occasionnés par un mode de livraison autre que notre option de livraison standard la moins chère, ainsi que des frais de retour), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après la réception de votre notification de rétractation. Ce remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès ; aucun frais ne vous sera facturé. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant la plus proche. Vous devez nous retourner ou nous remettre les biens sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration de ce délai de quatorze jours. Vous n'êtes responsable de la dépréciation des biens que si celle-ci résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur état, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.
Règlement alternatif des litiges conformément à l'article 14(1) du règlement ODR et à l'article 36 de la loi allemande sur le règlement des litiges de consommation (VSBG) :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme RLL), accessible à l' adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/ --> sélectionnez votre langue ici. Nous sommes disposés à participer à une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges.
Exemple de formulaire d'annulation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez utiliser ce formulaire et envoyer votre lettre à [adresse e-mail].
Archive GmbH
Rebhalde 6
88677 Markdorf, Allemagne
Courriel : service@archivist.store
Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/ la fourniture du service suivant (*).
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du ou des consommateurs
Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier)
lieu, date